Hindari Penipuan! Begini Cara Cek Legalitas Agen Umroh

Berangkat ibadah umroh merupakan impian banyak umat muslim. Tak sedikit calon jemaah yang mulai gencar mencari informasi seputar keberangkatan umroh ke Tanah Suci. 

Namun, di balik semangat umat Muslim untuk mengejar keberkahan umroh, terdapat risiko penipuan yang mengintai. Tingginya minat masyarakat menuju Tanah Suci membuat beberapa oknum agen umroh bodong memanfaatkan situasi tersebut. 

Modus penipuan berbasis biro umroh bodong semakin marak memakan korban. Buat Anda yang akan berangkat umroh, harus tahu cara cek legalitas agen umroh guna menjamin keselamatan perjalanan. 

Mengapa Penting Buat Jemaah untuk Cek Legalitas Agen Umroh? 

Legalitas sebuah agen umroh merupakan bentuk informasi yang memuat kredibilitas serta keamanan agen tersebut untuk memberangkatkan jemaah. Hana Tours, sebagai penyedia layanan perjalanan umroh, telah memperoleh legalitas yang diakui dengan akreditasi A dari Kemenag RI. Hal ini menunjukkan bahwa Hana Tours telah memenuhi semua standar dan peraturan yang ditetapkan oleh Kementerian Agama Republik Indonesia, sehingga dapat diandalkan untuk memberangkatkan jemaah umroh.

Sudah seharusnya legalitas menjadi hal krusial yang harus diketahui oleh calon jemaah. Lantas, mengapa penting buat jemaah mengecek legalitas suatu agen umroh? 

• Jemaah Lebih Merasa Aman juga Nyaman Selama Perjalanan 

Agen perjalanan travel berlegalitas resmi memiliki pelayanan dengan standar terbaik. Segala kebutuhan termasuk akomodasi, transportasi hingga fasilitas lainnya diorganisir dan dipenuhi sebaik mungkin. Dari kondisi tersebut, jelas bahwa masyarakat perlu cermat dalam memeriksa legalitas, karena menentukan kenyamanan itu sendiri selama perjalanan ibadah. 

• Agar Mendapat Jaminan Hukum yang Lebih Jelas 

Tentunya keamanan selama perjalanan panjang beribadah umroh jadi prioritas setiap jemaah. Verifikasi legalitas sebuah agen umroh sebelum keberangkatan membantu Anda memastikan perlindungan tersedia dengan baik. Sebab, agen umroh yang legal beroperasi di bawah pengawasan Kementerian Agama, artinya, Anda memiliki perlindungan hukum yang kuat jika terjadi hal-hal tidak diinginkan selama perjalanan. 

• Kesadaran untuk Menghindari Penipuan

Melihat apakah suatu agen umroh memiliki legalitas resmi, menjadi salah satu langkah penting untuk memastikan kenyamanan perjalanan umroh juga melindungi diri dari penipuan. Biro umroh bodong sering kali hanya menjanjikan berbagai fasilitas, namun kenyataannya calon jemaah tidak mendapatkan pelayanan yang memadai, bahkan ada yang ditelantarkan di negara tujuan.

• Kepuasan Jemaah Terjamin dengan Layanan yang Berkualitas

Tim profesional dan berpengalaman yang dimiliki oleh biro umroh dengan legalitas resmi akan memberikan jamaan bentuk layanan yang berkualitas, mulai dari mengurus visa penerbangan, akomodasi, dan berbagai kebutuhan lainnya.

Risiko yang Bisa Terjadi Apabila Memilih Agen Umroh Tidak Legal

Tidak berhati-hati dalam memilih agen umroh, yang berakhir menggunakan biro umroh bodong dapat berakibat fatal bagi calon jemaah. Mulai dari finansial hingga keselamatan selama di Tanah Suci jadi ancaman kerugian yang bisa terjadi. Adapun beberapa risiko keliru dalam memilih agen umroh tidak legal, di antaranya : 

1. Modus penipuan oleh umroh tidak legal sering menawarkan program umroh dengan budget tidak wajar. Calon jamaah bisa saja ditipu dan kehilangan seluruh uang yang telah disetorkan.
2. Ketidakpastian keberangkatan sebab agen umroh ilegal seringkali menawarkan seat fiktif untuk memberangkatkan jamaah. Akibatnya, calon jamaah gagal berangkat atau keberangkatannya ditunda tanpa kepastian.
3. Fasilitas tidak sesuai dengan yang dijanjikan jadi ciri dari sebuah travel umroh bodong. Hal ini tentu saja akan membuat calon jemaah tidak nyaman.
4. Pelayanan buruk kepada calon jemaah, yang mana jemaah bisa saja tidak dikordinasi dengan baik, bahkan ditelantarkan sehingga tidak dibantu saat mengalami masalah. 
5. Tidak ada perlindungan hukum apabila terjadi sebuah masalah atau sengketa yang melibatkan calon jemaah. 
6. Kerugian finansial seperti dana tambahan yang tidak terduga, ongkos transportasi kembali ke tanah air, dan lain sebagainya.
7. Trauma akan pengalaman buruk dengan agen umroh ilegal dapat sangat mengganggu dan mempengaruhi ibadah umroh yang seharusnya berjalan lancar dan khusyuk.

Cara Cek Legalitas Agen Umroh 

Legalitas resmi suatu biro umroh harus di cek terlebih dulu agar Anda tidak masuk dalam jebakan penipuan. Untuk mengecek izin agen umroh yang sudah resmi, ada beberapa cara mudah yang bisa Anda lakukan. Berikut 3 cara cek legalitas biro umroh yang bisa Anda coba lakukan :

• Melalui Website Kementerian Agama (Kemenag) RI

Langkah mengecek legalitas suatu biro umroh yang pertama adalah dengan menggunakan halaman website dari Kementerian Agama (Kemenag) RI. Kemudian cari informasi terkait biro umroh yang ingin Anda cek dengan langkah-langkah : 

1. Kunjungi website Sistem Informasi Manajemen Penyelenggara Umrah dan Haji (SIMPU) Kemenag di https://simpu.kemenag.go.id/.
2. Masuk halaman utama lalu pilih menu “PPIU” (Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah).
3. Input nama biro umroh yang ingin Anda cek pada kolom pencarian. 
4. Apabila agen umroh tersebut terdaftar secara resmi, akan muncul informasi lengkapnya seputar legalitasnya.

• Unduh Aplikasi Pengecekkan Agen Umroh 

Sama-sama lewat online, cek legalitas agen umroh melalui aplikasi juga hampir serupa seperti cara sebelumnya. Cukup masukkan nama agen travel umroh yang ingin Anda ketahui seputar perizin usahanya. Akan ditampilkan informasi lengkap, mulai dari nama perusahaan, alamat hingga nomor izin.

• Hubungi Call Center Kementerian Agama (Kemenag)

Untuk menanyakan legalitas biro umroh, Anda juga bisa menghubungi Kementerian Agama (Kemenag) di nomor 1508 atau mengirimkan email di https://mail.kemenag.go.id/.

• Cek Media Sosial Milik Biro Umroh

Lain dari website atau nomor resmi Kementerian Agama (Kemenag), cara selanjutnya untuk dapat cek legalitas agen umroh adalah dari laman media sosial milik perusahaan tersebut. Akun media sosial milik beberapa biro umroh resmi biasanya memuat informasi lengkap tentang perusahaan, termasuk izin usaha.

Apakah Calon Jemaah Bisa Memeriksa Legalitas Agen Umroh Secara Offline? 

Pengecekkan legalitas agen umroh secara offline tetap bisa Anda lakukan, lho! Caranya adalah dengan mengunjungi Kantor Kementerian Agama (Kemenag) terdekat, baik di tingkat kabupaten ataupun provinsi. Bisa langsung tanyakan kepada petugas yang memiliki wewenang dalam urusan umroh seputar legalitas dari agen umroh yang ingin Anda cek. 

Yang menjadi perhatian buat Anda adalah, sebelum datang langsung ke kantor Kemenag, baiknya Anda harus terlebih dahulu menyiapkan beberapa informasi yang dibutuhkan, seperti nama agen umroh, alamat kantor, dan nomor izin (jika ada). 

Setelah informasi pendukung telah Anda siapkan, petugas akan membantu Anda melakukan pengecekkan legalitas agen umroh yang diminta secara menyeluruh. 

Kapan Waktu yang Tepat untuk Cek Legalitas Agen Umroh?

Untuk melindungi diri dari modus penipuan oknum tidak bertanggungjawab, setiap jemaah perlu mengecek legalitas suatu travel. Apabila ditanya kapan waktu yang tepat melakukannya, maka jawabannya adalah sebelum melakukan pendaftaran serta pembayaran. angan pernah tergesa-gesa tergiur oleh promo atau janji keberangkatan cepat tanpa memastikan bahwa agen tersebut benar-benar memiliki izin resmi dari Kementerian Agama. 

Proses pengecekkan legalitas ini ada baiknya dilakukan dengan detail. Mulai dari mencari perizinan resmi, membandingkan kualitas travel hingga memeriksa rekam jejak. Semakin lengkap pengecekkan dilakukan, maka semakin aman pula Anda begitu juga dengan kondisi keuangan. 

Macam-macam Modus Penipuan Agen Umroh Bodong 

Penipuan oleh agen umroh bodong bisa menimpa siapa saja. Oleh karena itu, calon jemaah harus meningkatkan kewaspadaan diri agar tidak terhindar dari perangkap para pelaku tak bertanggungjawab. Umumnya agen travel umroh bodong melakukan modus penipuan dengan berbagai cara, di antaranya : 

1. Menawarkan Program Umroh dengan Penawaran Tidak Masuk Akal 

Penawaran program umroh dengan budget termurah jadi modus agen travel bodong untuk menarik perhatian calon jemaah. Apabila merasa bahwa budget yang ditawarkan sangat tidak masuk akal bahkan jauh dari standar ongkos umroh pada umumnya, maka sebaiknya jangan dibeli. Tentunya khawatir karena penipuan juga bisa diminta pengeluaran lain yang lebih besar nantinya. 

2. Meminta Calon Jemaah Membayar ke Rekening Pribadi 

Modus penipuan satu ini sangat sering dilakukan oleh travel bodong, sehingga Anda perlu berhati-hati jika agen travel tidak memberikan informasi yang aman terkait proses pembayaran. Biasanya oknum tersebut akan mengaku bahwa rekening perusahaan sedang terkendala dan meyakinkan calon jemaah bahwasanya rekening yang tertera aman.

3. Informasi Alamat Kantor Tidak Jelas 

Agar aksinya tidak ketahuan, oknum travel bodong mengoperasikan modus penipuannya secara online. Alamat yang dicantumkan mungkin terkesan menjanjikan, seperti di gedung perkantoran serta lokasi strategis. Namun, ketika Anda mencoba mencari tahu, alamat tersebut biasanya fiktif.

4. Ketentuan Pembayaran Penuh di Awal Transaksi

Calon jemaah perlu curiga apabila travel umroh memaksa untuk membayar seluruh dana umroh di awal transaksi. Aksi ini biasanya berujung pada hilangnya kontak antara jemaah dengan agen umroh bodong, yang kemudian seluruh uang yang sudah dibayar dibawa kabur. 

5. Janji Jadwal Keberangkatan yang Terus Tertunda 

Setiap jadwal keberangkatan yang dijanjikan tiba, agen travel bodong lagi-lagi memberikan berbagai alasan untuk menunda keberangkatan. Penundaan ini berulang kali terjadi berbarengan dengan harapan palsu bahwasanya keberangkatan akan segera terlaksana, dengan pelayanan tambahan sebagai ganti rugi keterlambatan. 

Peningkatan minat umat muslim untuk beribadah menciptakan celah bagi oknum nakal untuk melakukan penipuan lewat travel umroh. Oleh karena itu, para calon jemaah perlu mencari informasi terkait legalitas dan melakukan riset yang mendalam terhadap agen umroh tertentu. Cobalah untuk selalu menggunakan jasa agen umroh resmi dan terpercaya.